Aviso legal · RGPD y LOPDGDD

Política de privacidad

Tratamos los datos que nos facilitas y la actividad necesaria para prestar y administrar el servicio. La analítica opcional y la publicidad dependen de tu consentimiento.

01

Responsable del tratamiento

Quecabe.es Contacto: hola@quecabe.es.

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Qué datos recogemos

Los del formulario de lista de espera: nombre, email y tipo de estudio, además de si marcas la casilla de acceso anticipado y la fecha del envío.

La analítica opcional y las cookies publicitarias solo se activan si las aceptas. Consulta la política de cookies.

Origen de tu alta. Si aceptas las cookies de marketing, guardamos con tu cuenta la campaña por la que llegaste (parámetros utm y el identificador de clic de Google, gclid) y la enviamos a nuestro procesador de pagos, Stripe, junto a tu pago o suscripción, para medir qué anuncios funcionan (Google Ads). Si no las aceptas, no guardamos el gclid. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» en el pie de página.

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Para qué los usamos

Los datos de la lista de espera se usan para contactarte sobre el acceso anticipado a QueCabe.

La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al enviar el formulario y puedes retirar cuando quieras.

Emails de novedades (opcional). Si marcas la casilla «Quiero recibir por email las novedades de la plataforma y del catálogo» al registrarte, o la activas en tu Perfil, usaremos tu email para avisarte de nuevas funciones y de muebles añadidos al catálogo. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Es voluntario: no afecta a tu cuenta ni al servicio. Registramos la fecha en que lo das o lo retiras, y puedes darte de baja en cualquier momento desde Perfil o con el enlace incluido en cada email. Si usamos un proveedor de envío de emails, actuará como encargado del tratamiento. Conservamos esta preferencia mientras tengas cuenta o hasta que la retires.

Inicios de sesión y accesos a la plataforma. Guardamos la cuenta, fecha, tipo de usuario, página de entrada y método de inicio de sesión para administrar el servicio y atender incidencias. Solo el superadministrador puede consultar este historial; no guardamos contraseñas, tokens ni parámetros de los enlaces. Es independiente de la analítica opcional y no activa publicidad. La base legal es nuestro interés legítimo en administrar y proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD); puedes ejercer tu derecho de oposición escribiendo a hola@quecabe.es.

Historial de búsquedas con sesión. Registramos las búsquedas realizadas con tu cuenta: fecha, medidas, categoría, gamas, tolerancia, tipo de usuario, organización y resumen de resultados. Este registro operativo permite al superadministrador revisar el uso y atender incidencias; no usa cookies analíticas ni activa publicidad y no depende de aceptarlas. Los fabricantes no acceden a este historial identificable. La base legal es nuestro interés legítimo en administrar y mantener el servicio (art. 6.1.f RGPD); puedes ejercer tu derecho de oposición escribiendo a hola@quecabe.es.

Visitas a las marcas y apariciones en búsquedas. Si tienes cuenta y pulsas la flecha que lleva a la web o al email de una marca, guardamos ese clic con tu cuenta, el tipo de plan, el producto, las medidas buscadas y, si lo hiciste dentro de un proyecto, su provincia. También contamos, sin identificar a nadie, cuántas veces aparece cada mueble en los resultados. Lo usamos para mejorar el servicio y para dar a los fabricantes estadísticas agregadas en las que nunca aparecen personas. La base legal es nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD). No usa cookies y puedes oponerte escribiéndonos.

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Con quién los compartimos

Con nadie. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Se almacenan en nuestra infraestructura de base de datos, que actúa como encargada del tratamiento y aplica medidas de seguridad estándar del sector; solo nosotros podemos consultarlos.

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Cuánto tiempo los conservamos

Hasta que abramos el acceso y decidas si te quedas, o hasta que nos pidas que los borremos. Si el proyecto no sigue adelante, eliminamos la lista completa.

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Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para cualquiera de ellos —incluido el borrado inmediato— escribe a hola@quecabe.es desde el email con el que te apuntaste, indicando qué quieres. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).